行业动态

如果您在注册 EA 帐户时没有设置安全问题，请尝试以下步骤来恢复您的帐户：

通过电子邮件恢复：

访问 EA 帮助网站：https://help.ea/en/

单击“登录问题”下的“我忘记了我的密码或安全问题答案”。

输入您用于注册 EA 帐户的电子邮件地址。

4. EA 将向您的电子邮件地址发送一封包含密码重置链接的邮件。

5. 单击链接并按照说明重置您的密码。

通过电话联系 EA 支持：

查找您所在地区的 EA 支持电话号码：https://help.ea/en/contact-us/

致电 EA 支持并向代表说明您的情况。

代表可能会要求您提供其他信息，例如您注册帐户时的姓名、出生日期或最近购买的详细信息。

其他提示：

如果您使用多个电子邮件地址，请尝试使用所有地址登录。

检查您的垃圾邮件或社交媒体帐户，EA 可能会将恢复电子邮件发送到这些地方。

如果您的 EA 帐户与您的 Xbox Live 或 PlayStation Network 帐户关联，您可以尝试使用这些帐户登录。

重要提示：

在重置密码后，请创建一个新的安全问题。

为了提高帐户安全性，请启用两步验证。

定期更改您的密码。